お問い合わせの前に
お問い合わせ内容に該当する質問がすでにありませんでしたか？
FAQページ
で、いま一度ご確認ください。
動作環境に関するお問い合わせ、および不具合報告の場合、ご使用のパソコン環境等の情報をお送りいただく必要があります。
事前にお調べいただく項目
以下の項目について、あらかじめ調査・記録していただき、メールにその内容を記載くださいますようお願いします。
ユーザー名、ログイン中のアバター名
OS（Windows Vista,Windows XP,その他，わからない）
CPU（メーカー名、型番（プロセッサーナンバー／モデルナンバー））
メモリ（256MB以下、512MB、1GB、2GB、3GB以上、わからない）
グラフィックボード（GeForceシリーズ、RADEONシリーズ、その他、わからない）
DirectXバージョン（
dxdiagで調査
した内容を記載してください）
HDDの空き容量（
マイコンピュータで調査
した内容を記載してください）
セキュリティソフトの状況（ノートン、ウィルスバスター、マカフィー、なし、その他、わからない）
インターネット接続環境（ADSL、光回線、その他、わからない）
エラー発生日時（日時）
エラー発生頻度（必ず、時々、一度だけ、わからない）
内容（詳しくご説明ください）
お問い合わせ先
info@spacephantom.jp 受付時間：24時間受付
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